La respuesta breve
Cambiar de red no transfiere automáticamente sus mandatos, contactos ni derechos a comisión. El resultado depende del titular de la tarjeta profesional, de su contrato de agente comercial, de cada mandato y del avance de cada operación. El Código de Comercio francés puede reconocer un derecho a comisión después de finalizar el contrato en determinadas situaciones, pero la operación debe vincularse con precisión a su actividad. Antes de notificar su salida, prepare un inventario escrito expediente por expediente.
Por qué los mandatos no «siguen» simplemente al asesor
En Francia, el agente comercial inmobiliario negocia por cuenta de un agente inmobiliario titular de la tarjeta profesional. Este titular solicita su certificado de habilitación, que le permite negociar y comprometerse por su cuenta. El mandato inmobiliario está regulado por la ley Hoguet e inscrito en el registro de mandatos del profesional.
Consecuencia práctica: su relación personal con un vendedor no basta para trasladar su mandato a una nueva marca. Compruebe el mandante indicado en el documento, su duración, sus cláusulas y la voluntad del cliente. No continúe la comercialización con una nueva habilitación hasta regularizar el marco.
Referencias oficiales consultadas: Service Public Entreprendre, «Convertirse en agente comercial independiente», certificado de habilitación y artículo 72 del Decreto n.º 72-678 sobre el registro de mandatos.
Comisiones después de la salida: el derecho de seguimiento no es automático
El artículo L. 134-7 del Código de Comercio francés establece que una comisión puede seguir adeudándose por una operación concluida después de finalizar el contrato de agencia en dos casos: cuando se debe principalmente a la actividad del agente durante el contrato y se concluye en un plazo razonable, o cuando el pedido del tercero se recibió antes de la finalización en las condiciones previstas por la norma.
Esta regla no permite responder sin examinar el expediente. La fecha del mandato, el origen del contacto, las visitas, la oferta, el contrato preliminar, la escritura definitiva, el cobro de los honorarios y las cláusulas de remuneración pueden ser relevantes. Pida a la red de salida una posición escrita sobre cada operación y conserve los elementos autorizados que acrediten su intervención.
Texto oficial: artículo L. 134-7 del Código de Comercio francés. Service Public recuerda también que la remuneración del agente comercial se fija ante todo en el contrato y que el mandante debe facilitar los documentos contables necesarios para calcular las comisiones.
La tabla que debe preparar antes de comunicar su preaviso
| Situación | Qué documentar | Pregunta que debe formular por escrito |
|---|---|---|
| Mandato activo, sin oferta | Titular, tipo, vencimiento, contactos y acciones realizadas | ¿Quién continuará el seguimiento y cómo se informará al cliente? |
| Oferta recibida | Fecha, identidad de las partes, condiciones e intercambios transmitidos | ¿Qué cláusula regula mi remuneración si la operación se completa? |
| Contrato preliminar firmado | Fecha, condiciones suspensivas y calendario notarial | ¿Qué cálculo y calendario de pago se aplicarán? |
| Venta firmada, pago pendiente | Escritura, factura o liquidación de comisión disponible | ¿Qué documento falta para cerrar el expediente? |
| Contactos sin mandato | Origen, finalidad, información y consentimientos disponibles | ¿Tengo derecho a conservar o reutilizar estos datos? |
Esta tabla es una herramienta de preparación, no una conclusión jurídica. Incluya solo la información que esté autorizado a conservar y entregue los expedientes conforme al procedimiento previsto en su contrato.
Preaviso: lea primero el plazo y la forma de notificación
Para un contrato de agencia comercial sujeto al régimen legal, Service Public indica plazos de preaviso de un mes durante el primer año, dos meses durante el segundo y tres meses a partir del tercero; las partes pueden prever un plazo más largo. No obstante, deben comprobarse la naturaleza del contrato, su término, sus cláusulas y el motivo de la ruptura antes de aplicar estas referencias.
Revise también la forma exigida para la notificación, la fecha de efecto, la devolución del material, el acceso a las herramientas, la confidencialidad y la posible cláusula de no competencia. Si una cláusula es ambigua o surge un litigio, haga revisar sus documentos por un profesional del derecho.
Fuente oficial: Service Public Entreprendre, finalización del contrato de agente comercial. El texto del artículo L. 134-11 del Código de Comercio francés precisa los plazos aplicables al contrato de duración indefinida.
Fichero de clientes: no confunda relación humana y derecho de uso
Una libreta de direcciones, una exportación del CRM o un historial de intercambios contiene datos personales. Su transferencia y reutilización no son libres. La CNIL recuerda que transmitir contactos a otro organismo exige, en particular, informar a las personas y, para determinadas formas de prospección, obtener su consentimiento previo. Desde el 11 de agosto de 2026, las llamadas comerciales a consumidores requieren en principio su consentimiento previo, salvo las relativas a un contrato en curso.
Antes de exportar nada, identifique al responsable del tratamiento, la finalidad inicial, los consentimientos disponibles, las oposiciones y las cláusulas de confidencialidad. Lo más seguro es obtener un procedimiento escrito de la red de salida y preparar, si fuera necesario, una nueva recogida transparente con la red de llegada.
Fuente oficial actualizada el 10 de junio de 2026: CNIL, transmisión de datos a socios para prospección B2C.
Una transición en seis etapas
- Reúna los documentos: contrato, anexos, baremo de comisiones, reglas de salida y certificados.
- Clasifique los expedientes: una tabla fechada, sin concluir por su cuenta que existe un derecho al pago.
- Pida respuestas por escrito: destino de cada expediente, cálculo, documentos requeridos y calendario.
- Prepare la continuidad con el cliente: quién informa, quién hace el seguimiento y bajo qué responsabilidad.
- Proteja los datos: ninguna exportación o reutilización sin autorización y comprobación del marco aplicable.
- Planifique la llegada: nueva habilitación, herramientas, formación y reanudación progresiva de la actividad.
Este método evita elegir una nueva red únicamente por un porcentaje anunciado. Para comparar el coste total, las herramientas, la autonomía y el acompañamiento, consulte también nuestra guía para elegir una red inmobiliaria.
Preguntas frecuentes
¿Mis mandatos pasan automáticamente a mi nueva red?
No. El asesor actúa por cuenta del titular de la tarjeta profesional y los mandatos se regulan y registran en esa organización. No debe presumirse ninguna transferencia: hay que comprobar cada mandato, el contrato de agente comercial y la decisión del cliente.
¿Puedo cobrar una comisión después de mi salida?
Es posible en determinadas situaciones previstas por el artículo L. 134-7 del Código de Comercio francés, especialmente si la operación se debe principalmente a su actividad durante el contrato y se concluye en un plazo razonable. Deben examinarse el contrato y los hechos de cada expediente.
¿Puedo llevarme mi fichero de contactos?
No lo dé por hecho. El uso y la transmisión de datos personales requieren una base jurídica, información a las personas y, según el canal de prospección, su consentimiento. Compruebe también las cláusulas de confidencialidad y los procedimientos de la red.
¿Cuál es el primer documento que debo releer antes de salir?
Empiece por su contrato de agente comercial y sus anexos: duración, preaviso, remuneración de las operaciones en curso, devolución de herramientas y datos, confidencialidad y posible cláusula de no competencia.
Para profundizar en su decisión
- Comparar dos redes o agencias con los mismos criterios →
- Entender la remuneración de un asesor inmobiliario iad →
- Entender el papel del padrino en iad →
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Hable con Guillaume Roque sobre su proyecto, sus expectativas y el acompañamiento que busca, sin enviarle documentos confidenciales en el primer contacto. Guillaume patrocina y acompaña el desarrollo de equipos en toda Francia, España, Italia, Portugal, Alemania, Gran Bretaña, México y Estados Unidos, en Florida y Texas. Este alcance no significa que ya exista un equipo activo en cada territorio; las condiciones de ejercicio dependen de la filial y del territorio correspondientes.
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Información jurídica comprobada el 28 de septiembre de 2026 en las fuentes oficiales citadas. Este artículo ofrece referencias generales y no sustituye la revisión de sus contratos ni un asesoramiento jurídico adaptado.