Cambiare rete immobiliare: che cosa succede a mandati e provvigioni?

Perché i mandati non «seguono» semplicemente il consulente

In Francia, l’agente commerciale immobiliare negozia per conto di un agente immobiliare titolare della carta professionale. Il titolare richiede il suo certificato di abilitazione, che gli consente di negoziare e impegnarsi per suo conto. Il mandato immobiliare è disciplinato dalla legge Hoguet e iscritto nel registro dei mandati del professionista.

Conseguenza pratica: il rapporto personale con un venditore non basta a trasferire il suo mandato a un nuovo marchio. Verificate il mandante indicato nel documento, la durata, le clausole e la volontà del cliente. Non proseguite la commercializzazione con una nuova abilitazione finché il quadro non è regolarizzato.

Riferimenti ufficiali consultati: Service Public Entreprendre, «Diventare agente commerciale indipendente», certificato di abilitazione e articolo 72 del decreto n. 72-678 sul registro dei mandati.

Provvigioni dopo l’uscita: il diritto alla provvigione successiva non è automatico

L’articolo L. 134-7 del Codice di commercio francese prevede che una provvigione possa restare dovuta per un’operazione conclusa dopo la cessazione del contratto di agenzia in due casi: quando è principalmente dovuta all’attività dell’agente durante il contratto ed è conclusa entro un termine ragionevole, oppure quando l’ordine del terzo è stato ricevuto prima della cessazione alle condizioni previste dalla norma.

Questa regola non consente di rispondere senza esaminare la pratica. La data del mandato, l’origine del contatto, le visite, l’offerta, il preliminare, l’atto definitivo, l’incasso degli onorari e le clausole di remunerazione possono essere tutti rilevanti. Chiedete alla rete che lasciate una posizione scritta per ogni operazione e conservate gli elementi autorizzati che dimostrano il vostro intervento.

Testo ufficiale: articolo L. 134-7 del Codice di commercio francese. Service Public ricorda inoltre che la remunerazione dell’agente commerciale è innanzitutto stabilita dal contratto e che il mandante deve fornire i documenti contabili necessari al calcolo delle provvigioni.

La tabella da preparare prima di inviare il preavviso

Questa tabella è uno strumento di preparazione, non una conclusione giuridica. Inserite solo le informazioni che siete autorizzati a conservare e trasmettete le pratiche secondo la procedura prevista dal contratto.

Preavviso: leggete prima la durata e la modalità di notifica

Per un contratto di agenzia commerciale soggetto al regime legale, Service Public indica preavvisi di un mese durante il primo anno, due mesi durante il secondo e tre mesi dal terzo anno; le parti possono prevedere un termine più lungo. Prima di applicare questi riferimenti occorre tuttavia verificare la natura del contratto, la scadenza, le clausole e il motivo della cessazione.

Rileggete anche la forma richiesta per la notifica, la data di efficacia, la restituzione del materiale, l’accesso agli strumenti, la riservatezza e l’eventuale clausola di non concorrenza. In caso di clausola ambigua o controversia, fate esaminare i documenti da un professionista del diritto.

Fonte ufficiale: Service Public Entreprendre, cessazione del contratto di agente commerciale. Il testo dell’articolo L. 134-11 del Codice di commercio francese precisa i termini applicabili al contratto a tempo indeterminato.

Archivio clienti: non confondete il rapporto umano con il diritto d’uso

Una rubrica, un’esportazione dal CRM o uno storico delle comunicazioni contiene dati personali. Il trasferimento e il riutilizzo non sono liberi. La CNIL ricorda che la trasmissione di contatti a un altro organismo richiede, in particolare, di informare le persone e, per alcune forme di prospezione, di ottenere il loro consenso preventivo. Dall’11 agosto 2026, le chiamate commerciali ai consumatori richiedono in linea di principio il consenso preventivo, salvo quelle relative a un contratto in corso.

Prima di qualsiasi esportazione, identificate il titolare del trattamento, la finalità iniziale, i consensi disponibili, le opposizioni e le clausole di riservatezza. La soluzione più sicura è ottenere una procedura scritta dalla rete che state lasciando e predisporre, se necessario, una nuova raccolta trasparente con la rete di destinazione.

Fonte ufficiale aggiornata il 10 giugno 2026: CNIL, trasmissione di dati a partner per la prospezione B2C.

Una transizione in sei fasi

1. Riunite i documenti: contratto, appendici, schema provvigionale, regole di uscita e certificati.
2. Mappate le pratiche: una tabella datata, senza concludere autonomamente di avere diritto al pagamento.
3. Chiedete risposte scritte: esito di ogni pratica, calcolo, documenti richiesti e calendario.
4. Preparate la continuità con il cliente: chi informa, chi segue e sotto quale responsabilità.
5. Mettete in sicurezza i dati: nessuna esportazione o riutilizzo senza autorizzazione e verifica del quadro applicabile.
6. Pianificate l’ingresso: nuova abilitazione, strumenti, formazione e ripresa progressiva dell’attività.

Questo metodo evita di scegliere una nuova rete solo in base a una percentuale pubblicizzata. Per confrontare costo totale, strumenti, autonomia e affiancamento, consultate anche la nostra guida alla scelta di una rete immobiliare.

Domande frequenti

Per approfondire la vostra decisione

• Confrontare due reti o agenzie con gli stessi criteri →
• Capire la remunerazione di un consulente immobiliare iad →
• Capire il ruolo dello sponsor in iad →

Guillaume RoqueConsulente immobiliare indipendente iad France e manager di La Tribu Immo.

Informazioni giuridiche verificate il 28 settembre 2026 sulle fonti ufficiali citate. Questo articolo fornisce indicazioni generali e non sostituisce l’esame dei contratti né una consulenza legale adeguata.